Technical Customer Success Manager - EMEA
Bei uns gelistet als »Technical Customer Success Manager«
Jahresbrutto · Vollzeit
€ 41.218 – 50.848
Dieses Inserat nennt kein Gehalt. Die Spanne unten ist ein Vergleichswert: was vergleichbare Angestelltenstellen in Österreich laut Verdienststrukturerhebung der Statistik Austria zahlen, erhoben unter Angestellten in Unternehmen mit zehn und mehr Beschäftigten. Sie ist keine Angabe dieses Unternehmens und kein Angebot — was die Stelle wirklich zahlt, sagt nur das Unternehmen selbst. Vergleichswert: Bürokräfte und verwandte Berufe (ÖISCO-08 4), ohne Senioritätsangabe · VSE 2022, fortgeschr. 2025 · keine Angabe des Unternehmens Gehaltstabelle ansehen ↗Wie der Vergleichswert entsteht →
Über die Stelle
Requirements
Technically capable. You don't need to be an engineer, but you should be comfortable working with code. You troubleshoot issues customers run into (and sometimes even raise PRs yourself to fix bugs) and advise on configuration best practices across all PostHog products.
You get how product teams work. You know the roles, how they collaborate, and how they ship features - so you can help them use PostHog to solve real problems. For example, why running experiments matters, how to use product analytics and session replay together to find drop-off points and test fixes, or when error tracking helps teams ship better.
Strong customer focus. You need to help our users and remove any blockers to them using PostHog effectively – not route them elsewhere and move on.
Able to work at scale. You'll have around 40 customers. You can't treat them all the same, and you won't try to.
Nice to have
Experience working with similar technologies, i.e. developer tools more broadly, or specifically product analytics, session replay, feature flags, A/B testing, data warehouses, or data pipelines.
You’ve been in a Pre-sales or Technical Account Manager role before, bringing both technical expertise and commercial acumen.
If you have a disability, please let us know if there's any way we can make the interview process better for you - we're happy to accommodate!
Gekürzter Auszug aus dem Original-Inserat. Zur Originalanzeige →