Cloud Support Engineer
100 % RemoteweltweitVollzeitEnglishAnstellungsart nicht angegeben
Jahresbrutto · Vollzeit
€ 41.218 – 50.848
Vergleichswert — nicht vom Unternehmen
Dieses Inserat nennt kein Gehalt. Die Spanne unten ist ein Vergleichswert: was vergleichbare Angestelltenstellen in Österreich laut Verdienststrukturerhebung der Statistik Austria zahlen, erhoben unter Angestellten in Unternehmen mit zehn und mehr Beschäftigten. Sie ist keine Angabe dieses Unternehmens und kein Angebot — was die Stelle wirklich zahlt, sagt nur das Unternehmen selbst. Vergleichswert: Bürokräfte und verwandte Berufe (ÖISCO-08 4), ohne Senioritätsangabe · VSE 2022, fortgeschr. 2025 · keine Angabe des Unternehmens Gehaltstabelle ansehen ↗Wie der Vergleichswert entsteht →
Über die Stelle
The role entails
- Empathetic Engagement: Partner directly with customers across remote sessions, ticketing,, and live conversations to deeply understand and resolve their technical roadblocks.
- Collaborative Problem Solving: Work hand-in-hand with internal engineering teams and regional peer groups to bridge the gap between complex code fixes and real-world customer satisfaction.
- True Ownership: Manage your support cases with a strong sense of personal integrity, ensuring commitments are honored and customer expectations are communicated transparently and predictably.
- Ubuntu Lifecycle Guidance: Develop a rich understanding of the Ubuntu development process, empowering you to give customers clear, human context regarding timelines for engineering fixes.
- Knowledge Advocacy: Author and maintain accessible knowledge base articles, ensuring lessons learned are shared openly to elevate the entire open-source community.
- Operational Reliability: Participate in a regular weekend working rotation to maintain seamless, high-touch continuity of care for our global partners.
Gekürzter Auszug aus dem Original-Inserat. Zur Originalanzeige →