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CRIF GmbH

Client Success Specialist (m/w/d)

Bei uns gelistet als »Client Success Specialist«

Hybrid · 3+ Tage BüroWienVollzeitDeutschAnstellung (österr. Unternehmen)

Jahresbrutto · Vollzeit

ab € 37.000

Nur KV-Minimum — vermutlich höher

Das Inserat nennt nur das gesetzliche Mindestgehalt. Das tatsächliche Gehalt liegt in Österreich meist darüber. Jahresbrutto lt. Inserat · KV-Minimum bzw. Mindestangabe

Über die Stelle

Client Success Specialist (m/w/d)

Client Success Specialist (m/w/d)

CRIF ist ein Technologieunternehmen mit mehr als 70 Niederlassungen in über 35 Ländern auf vier Kontinenten. Der Fokus der Leistungen von CRIF liegt auf datenbasierten Lösungen für Identitäts-, Risikomanagement, Betrugsvermeidung und Digitalisierung. CRIF zählt rund 10.000 Finanzinstitute, über 600 Versicherungen und 90.000 Unternehmen zu seinen Kunden. Wir vereinen das Beste aus zwei Welten: innovative Technologie mit bester Information & Analytics. Unsere Lösungen schaffen einen Mehrwert und Vorsprung in der Digitalisierung der Customer Journey.

  • Du sorgst im Team mit konsequenter Kundenorientierung dafür, dass unsere Kund:innen während ihres gesamten Customer Life Cycles professionell und effizient betreut werden.
  • Als Teammitglied in dieser zentralen Schnittstelle arbeitest du eng mit weiteren servicerelevanten Abteilungen zusammen und stellst sicher, dass Prozesse reibungslos ineinandergreifen – Teamwork pur!
  • Vertragsabwicklung und Onboarding unserer Kunden
  • Reklamationsbearbeitung und Nachverfolgung
  • Proaktive Mitarbeit in der kontinuierlichen Prozessoptimierung
  • Datenpflege in unseren relevanten Systemen zur Sicherstellung einer aktuellen Kundendatenbank
  • Erstellen von Reports und Präsentationen
  • Allgemeine organisatorische und administrative Angelegenheiten im Tagesgeschäft
  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung …

Gekürzter Auszug aus dem Original-Inserat. Zur Originalanzeige →

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